Lenguaje claro y accesibilidad: cuando entender no es un privilegio, sino un derecho
¿Qué implica comunicar de forma accesible?
¿Te has detenido a pensar cuánta información relevante para tu vida diaria no es fácil de entender? Formularios, contratos, notificaciones oficiales, condiciones de servicio… La comprensión de esos textos no debería requerir conocimientos técnicos ni interpretación experta. En Nuadda Translations lo sabemos bien: una sociedad más justa y eficaz empieza por una comunicación comprensible para todas las personas, tengan o no alguna discapacidad.
Hoy, el lenguaje claro y la accesibilidad no son solo buenas prácticas, forman parte de una obligación legal que transforma la manera en que las organizaciones deben comunicar. En España, la Ley 11/2023, que transpone en España la Directiva Europea de Accesibilidad (2019/882), establece que todos los productos y servicios incluidos en su ámbito —como páginas web, aplicaciones móviles, plataformas bancarias, libros electrónicos o servicios de atención digital— deben ser accesibles también en su contenido lingüístico y estructural. La norma es plenamente exigible a partir del 28 de junio de 2025.
Este cambio legal implica que los textos deben adaptarse para ser pertinentes, encontrables, comprensibles y utilizables. Para ello, en Nuadda aplicamos el modelo PECU. La accesibilidad ya no se limita a elementos constructivos como rampas, o visuales como los subtítulos, sino que abarca también la eliminación de barreras cognitivas y lingüísticas. El objetivo es claro: que cualquier persona pueda entender y utilizar la información que le afecta, sin depender de intermediarios.
Desde Nuadda Translations ayudamos a empresas e instituciones a prepararse para este nuevo escenario legal. Adaptamos contenidos con criterios de lenguaje claro y accesibilidad, ya sea en documentación pública, entornos digitales o procesos multilingües. Lo hacemos mediante auditorías lingüísticas, rediseño de textos complejos, formación especializada y traducciones ajustadas a diferentes perfiles de usuario.
Adaptarse trae beneficios reales
Aunque la ley no es aplicable para contenido ya publicado, adaptarse lleva tiempo. Requiere revisar procesos, identificar barreras, reorganizar información y formar a los equipos. Las organizaciones que ya han iniciado esta transformación no solo cumplen la norma: están ganando en eficiencia, reduciendo reclamaciones y construyendo una comunicación más transparente con su público.
En Nuadda trabajamos con un enfoque integral que va más allá de transformar palabras. Aplicamos el marco legal vigente desde una perspectiva ética, técnica y cultural, asegurando que cada mensaje llegue claro, accesible y eficazmente a quien lo necesita. Porque comunicar de forma clara y accesible no solo es cumplir la ley, es avanzar hacia una sociedad más equitativa, digital y humana.